Mochi
Đang tải...
Đang kiểm tra kết nối...
Khách nhắn hôm nay
0
0 tin nhắn
Bot đã trả lời
0
tin hôm nay
Nhân viên trả lời
0
tin nhắn tay hôm nay
Việc cần làm
0
đang chờ xử lý

🔔 Cần bạn xử lý

0

📌 Đáng chú ý

Chờ xử lý 0
Đang thực hiện 0
Hoàn thành 0

💬 Hộp thư

👤
Chưa chọn hội thoại
Chọn một người từ danh sách bên trái để xem tin nhắn
💬
Chọn một cuộc trò chuyện ở bên trái
Bạn xem toàn bộ trao đổi giữa khách với bot và nhân viên, và có thể trả lời khách ngay tại đây.

👥 Nhóm Zalo

👥
Chưa chọn nhóm
Chọn một nhóm từ danh sách
📊 Tổng quan nhóm Zalo
Toàn cảnh thảo luận, việc cần làm và vấn đề cần bạn duyệt
Đang tải tổng quan...

Giao diện

Màn hình tối sẽ giúp mắt dịu và đỡ mỏi hơn.

Báo cáo tự động

Trợ lý

Tài khoản

⚙️ Cài đặt kỹ thuật của bot đang chọn

Chỉ quản trị viên thấy mục này. Người dùng không cần chỉnh — để trống là dùng mức an toàn mặc định.

👤 Ai là chủ, ai là nhân viên?

Báo cáo tổng hợp nhóm và các việc cần duyệt sẽ được gửi về Zalo của người này. Chọn từ danh sách người đã từng nhắn tin với tài khoản.
Tin nhắn của những người này được AI hiểu là giao việc nội bộ (tự tạo công việc) thay vì khách hàng.

💬 Cách bot trả lời khách

Khách gửi nhiều tin liền nhau → bot đọc hết rồi trả lời 1 lần.

👥 Bot trong nhóm (mặc định)

🛡️ Nâng cao · Chống khoá nick & tình trạng kết nối
Đang tải tình trạng kết nối...
Mỗi tài khoản gửi lần lượt từng tin như một người thật. Vượt ngưỡng thì bot tạm hoãn và báo nhân viên trả lời thay. Để trống = dùng mức an toàn mặc định.
🌐 Nâng cao · IP riêng cho tài khoản (proxy)
Khi chạy nhiều tài khoản Zalo trên cùng máy chủ, nên gán mỗi tài khoản 1 IP Việt Nam riêng (proxy dân cư / 4G) và cài trước khi quét QR.
🔑 Nâng cao · Khoá AI (API Key)

👥 Danh Sách Tài Khoản Nhân Viên 0 nhân viên

Phân bổ quyền truy cập Zalo Bot, tính năng nghiệp vụ và quản lý trạng thái tài khoản.

Tổng Nhân Sự
👥
0
Tài khoản trong hệ thống
Đang Hoạt Động
🟢
0
Có thể đăng nhập bình thường
Đã Tạm Khóa
🔒
0
Bị chặn đăng nhập vào web
Quản Trị Viên (Admin)
👑
1
Toàn quyền hệ thống
Nhân Viên Tài Khoản Vai Trò Trạng Thái Zalo Bot Phụ Trách Quyền Hạn Ngày Tạo Thao Tác
Đang tải dữ liệu nhân viên...